1. Expediční lhůty
Pokud je dané zboží skladem, bude expedováno cca 3-5 dní po obdržení objednávky. U některých dílů, které mají delší dodací lhůtu, naleznete přibližný termín dodání v detailu položky shopu. V případě, že zboží není skladem, Vás budeme kontaktovat.
2. Platební podmínky
a) Dobírkou - zboží a případné poplatky uhradíte při dodání.
b) Hotově - pouze při osobním odběru, dopravné a balné je zdarma
c) Záloha - na některé vybrané speciální položky z našeho sortimentu může být požadována finanční záloha předem ve výši 50 % z kupní ceny. Pokud se tak stane, budete o této skutečnosti informování e-mailem po odeslání objednávky. Veškeré potřebné informace k úhradě zálohy budou uvedeny v tomto mailu.
3. Ceny zboží
Cenu prodávaného zboží stanoví prodávající v ceníku, který je dostupný na webové stránce www.autodoplnky.cz. Prodávající aktualizuje ceník průběžně, v závislosti na změnách trhu.
Kupující nemá automatický nárok na cenu uvedenou na webových stránkách www.autodoplnky.cz v případě, že zboží neobjedná přes internetový obchod na této webové adrese. Jako cena při uzavření kupní smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím platí cena uvedená v ceníku v okamžiku uzavření kupní smlouvy.
4. Poštovné a balné
Zboží Vám bude zasláno Českou poštou, přepravní firmou General Parcel, nebo si je můžete vyzvednout osobně na naší provozovně v Brně.
Ceny za poštovné a balné jsou následující:
| - při celkové objednávce nad 3.000 Kč | ZDARMA |
| - při celkové objednávce do 3.000 Kč a odběru Českou poštou | 129 Kč |
| - při celkové objednávce do 3.000 Kč a odběru přepravní firmou | 119 Kč |
| - při celkové objednávce do 3.000 Kč a odběru Slovenskou poštou | 140 Kč |
| - osobní odběr - manipulační poplatek | 20 Kč |
| - osobní odběr - při celkové objednávce nad 3.000 Kč | ZDARMA |
7. Vaše ochrana
Při naší spolupráci se snažíme plně chránit Vaše soukromí. Abychom Vám však mohli nabídnout naše služby, potřebujeme znát některé nutné údaje. Tyto údaje chráníme před zneužitím. Přečtěte si, prosím, podrobnosti dále v tomto dokumentu.
a) Údaje, které zadáváte při registraci
Nutné: jméno, příjmení, ulice, město, PSČ, telefon
Abyste nemuseli registrační údaje zadávat při každém nákupu v Autodoplnky.cz znovu, využijte možnost registrace.
b) Údaje o naší spolupráci:
Během Vaší spolupráce s Autodoplnky.cz jsou shromažďovány Vaše objednávky. Je to nutné pro zajištění dodávek zboží, vyřizování reklamací a podobně. Údaje o nákupech jsou ukládány v bezpečné databázi a nejsou poskytovány třetím stranám.
c) Využití Vašich dat mimo internetový obchod Autodoplnky.cz:
Vaše osobní data jsou v rámci Autodoplnky.cz důvěrná a nejsou poskytována žádným subjektům, s výjimkou partnerů zajišťujících platební styk, kterými mohou být např. banky. To však vždy pouze v rámci jedné konkrétní platby s využitím těchto služeb. Tato data nebudou poskytována reklamním, marketingovým, ani jiným obdobným společnostem.
d) Souhrnné informace:
Autodoplnky.cz dále může poskytovat důvěryhodným třetím stranám nebo veřejnosti souhrnné statistické informace o zákaznících, návštěvnosti, obratu a další související údaje. Tato statistika však neobsahuje žádnou informaci, která by umožnila identifikovat jednotlivé zákazníky (např. Český statistický úřad).
Autodoplnky.cz si váží Vaší důvěry a bude plně chránit Vaše soukromá data před zneužitím. Tyto údaje potřebujeme proto, abychom zabezpečili a zkvalitnili naše služby. Neposkytujeme je třetím stranám. Dle zákona jsme zapsáni do registru zpracování osobních údajů vedeného Úřadem pro ochranu osobních údajů.
Sortiment prodávaný na serveru Autodoplnky.cz je speciálního charakteru a vyžaduje nezbytně odbornou montáž. Případné reklamace a závady na zboží, které budou souviset s neodbornou montáží, nebudou uznány. Všechny spoilery, mračítka i masky jsou dodávány v surovém stavu (pokud není uvedeno jinak v názvu položky), určenému k dalšímu lakování. Barvy těchto dílů na obrázcích jsou pouze ilustrativní. Před lakováním je každý spoiler nutné vyzkoušet a dopasovat na vozidlo. Reklamace na nedostatečně pasující díly, které jsou nalakované, nebudou uznány. Mnohdy může dojít ke změně tvaru spoileru právě nedodržením správné technologie pro lakování spoilerů.
Před objednáním sportovních brzdových kotoučů je nutné na Vašem vozidle změřit rozměry originál dílu a podle těchto rozměrů objednat nové sportovní kotouče. Rozměry sportovních kotoučů naleznete vždy v detailu položky v našem e-shopu. Jelikož se jedná o zboží dovážené individuálně pro konkrétního zákazníka ze zahraničí, nemůžeme akceptovat reklamace týkající se špatně vybraných rozměrů kotoučů. V případě výměny z důvodu nesprávně vybraných dílů si vyhrazujeme právo účtovat manipulační poplatek ve výši 10% z ceny objednaného zboží.
Používáním internetového obchodu Autodoplnky.cz souhlasíte se shromaždováním a používáním informací o Vás a Vašich nákupech. Pravidla zacházení s těmito údaji jsou popsána v tomto dokumentu. Dojde-li v budoucnosti k jejich změně, budou detaily nových pravidel v Autodoplnky.cz publikovány, takže budete mít možnost se o nich dozvědět.
8. Písemné informace a poučení dle zákona 40/1964 Sb., Občanského zákoníku dle § 53:
ad a) AUTODOPLŇKY.CZ s.r.o., Bohunická 67, 61900 Brno, IČO:29286930
ad b) Zboží, charakteristika a ceny zboží jsou u jednotlivých nabízených položek.
ad c) Zboží, charakteristika a ceny zboží jsou u jednotlivých nabízených položek.
ad d) Náklady na dodání jsou v obchodních podmínkách a také v části "Pokladna"
ad e) Způsob dopravy a úhrady si vyberte z nabídky v části "Pokladna"
ad f) Dle § 53. odst. 6 má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí plnění při použití prostředku komunikace na dálku.
ad g) Neúčtujeme žádné náklady při použití prostředku komunikace na dálku.
ad h) Naše nabídka platí po dobu aktivního připojení k serveru Autodoplnky.cz a doby potřebné k doručení objednávky prostřednictvím nástrojů Autodoplnky.cz
dle § 57, odst. 2:
Smlouva je uzavřena doručením Vaší objednávky, není-li dodavatelem vyžadováno uzavření písemné smlouvy. Na tuto skutečnost budete dodavatelem upozorněni nejpozději do 3 pracovních dnů ode dne obdržení Vaší objednávky. "Máte právo od smlouvy odstoupit nejpozději při uzavření objednávky".
Vaše odstoupení můžete uplatnit na adrese dle ad. a), příp. na emailové adrese reklamace@autodoplnky.cz
9. Storno objednávky ze strany zákazníka
Storno objednávky lze provést jen e-mailem na adrese shop@autodoplnky.cz a je nutno uvést číslo objednávky. Storno nelze provést telefonicky! Objednávku lze stornovat maximálně před expedováním zásilky. Ve chvíli, kdy je zásilka připravena k expedici, nelze již provést storno bez smluvní pokuty - viz upozornění níže.
UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb.) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude expedovaná objednávka zaslaná na dobírku, nebo připravená k osobnímu odběru zákazníkem vyzvednuta, bude v každém případě požadováno uhrazení vzniklých nákladů na přípravu, nebo odeslání zboží a manipulační poplatek (smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazená smluvní pokuta), budou postoupeny exekutorské společnosti k vymáhání včetně všech nákladů s tím spojených.
